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Politique de confidentialité

Les types d'informations collectées et les méthodes de collection

Nous recevons, collectons et gardons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, l'adresse de courrier électronique, les informations relatives à l'ordinateur et à la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et recueillir des informations sur les sessions, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites de certaines pages, les informations sur l'interaction des pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnelles identifiables (notamment le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, les communications), les détails de paiement (notamment les informations relatives aux cartes bancaires), les commentaires et les questions.

 

Lorsque vous envoyez des demandes ou effectuez une transaction sur notre site Web, nous recueillons, dans le cadre du processus, les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Les raisons de la collection d'informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles et non personnelles pour les raisons suivantes :

  1. Fournir et opérer les Services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une assistance client continue ;

  3. Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.

Stockage, utilisation, partage et révélation des informations personnelles des visiteurs du site.

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données de Wix.com, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un firewall. 

Toutes les plateformes de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Communication avec les visiteurs du site

Nous pouvons vous contacter pour répondre à vos questions, pour fournir notre service, pour prélever des frais, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si cela s'avère nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pouvons avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, par téléphone ou par SMS.

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les cookies ici All About Cookies

 

Pour ne plus être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, visitez ce lien :  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Retrait du consentement du visiteur pour la collecte d'informations personnelles

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l'adresse contact@growth-solutions-lab.com.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Questions et nos coordonnées

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter à l'adresse contact@growth-solutions-lab.com.

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